FAQ

Quelle est le temps de livraison ?

La livraison étant gratuite elle a pour délai 2 à 4 semaines, elle est dû au fait que nos produits sont importés depuis notre fournisseur en une seule commande, ce qui a pour conséquence de ralentir le temps de livraison.

Les retours sont ils acceptés ?

Oui. Nous avons une politique de retours de 14 jours.

Peut-on vous contacter ?

Bien sûr, toute nos coordonnées sont disponibles sur la page Contact.

Puis-je passer commande sans créer de compte ?

En utilisant Paypal, vous pouvez passez une commande sans se fatiguer à remplir toutes les informations personnels pour créer un compte.

Les paiements sont-ils sécurisés ?

Oui ! Nous savons à quel point la sécurité des nos clients est cruciale en ligne, c’est pourquoi nous avons choisi Stripe, pour garantir la sécurité de vos cartes bancaires et Paypal, leader du secteur des paiements en ligne afin de vous garantir une sécurité optimale lors du paiement de votre commande.

Dois-je jouer Zap ou Buche dans mon deck ?

Heu… Flèche c’est pas mal aussi en fait !

Clashirt est-il distributeur officiel de Supercell ?

Non. Nous sommes distributeurs non officiels de Supercell et sommes en aucun point affilié à eux.

Mes données sont-elles protégées ?

Vos données sont en sécurité entre nos mains, aucune de vos données n’est exploitées ou vendues à des fins commerciales.